Asentajasta Sector Way Academy Manageriksi
Ennen Sector Alarmia Sami Korhosen ura oli kuin leffaa, täynnä monipuolisia ja jännittäviä kokemuksia eri turvallisuusalan tehtävissä. Hän aloitti uransa lentokentällä turvatarkastuksessa heti asepalveluksen jälkeen. Seuraavaksi Sami siirtyi tulliin ja olikin jonkin aikaa Suomen nuorin tullityöntekijä! Tämän jälkeen Sami siirtyi myymäläetsiväksi Stockmannille, jossa hän valmensi myymäläetsivien tiimiä viisi vuotta; tämä työ oli kuin suoraan Bond-elokuvasta – no, melkein. Kaikki huipentui siihen, kun hän päätyi sattumusten kautta Sector Alarmille, jossa ura kodin hälytysjärjestelmien asentajana alkoi.
Urapolku Sector Alarmilla
Sami on työskennellyt Sector Alarmilla kahdeksan vuotta, ollen yksi ensimmäisistä kolmesta asentajasta. Hän aloitti uransa asentajana, mutta siirtyi nopeasti asentajien koulutustiimiin coachiksi ja vietti seuraavat 6,5 vuotta valmentaen uusia tähtiä. Sen jälkeen hänet nimitettiin Regional Operations Managerin tuuraajaksi puoleksi vuodeksi, joka oli vähän kuin väliaikainen pääosa elokuvassa. Tämän jakson jälkeen hän palasi takaisin coachiksi, mutta siirtyikin nopeasti Sector Way Academy Manageriksi. Sami on myös kouluttautunut Sector Alarmilla, suorittaen lähiesihenkilön ammattitutkinnon, joka auttoi häntä siirtymään nykyiseen rooliinsa.
Nykyinen tehtävä Sector Way Academy Managerina
Sami on ollut Sector Way Academy Managerina nyt reilut kaksi kuukautta. Hänen työviikkonsa on kuin hyvin suunniteltu toimintakohtaus: maanantaisin palaveripäivä, jolloin käydään läpi edellisen ja tulevan viikon tapahtumat. Joka toinen viikko hän raportoi konsernimme, eli tutummin Groupin suuntaan, mikä tuo oman lisänsä toimintaan. Loppuviikosta Sami viettää 2-3 päivää kentällä laadunvalvonnassa tai asentajan mukana coachaamassa – vähän kuin salapoliisina, mutta ilman suurennuslasia. Perjantait ovat varattu 1 to 1 -keskusteluille ja muille hallinnollisille tehtäville. Koulutusten suunnittelu ja aikatauluttaminen ovat myös olennainen osa hänen työtään – kuin taktiikkapalaveri ennen suurta peliä.
Isoimmat opit ja työn parhaat puolet
Samin mukaan suurin oppi Sector Alarmilla on ollut kouluttamisen ja valmentamisen merkitys työmotivaation ylläpitäjänä. Hän nauttii työn monipuolisuudesta ja kommunikaation tärkeydestä – vähän kuin olisi jatkuvasti jännittävässä dialogissa. Parasta hänen työssään on vapaus vaikuttaa siihen, miten asiat toteutetaan ja koulutetaan asentajille. Sami korostaa myös huumorin merkitystä työpäivien sujumisessa – nauru pidentää ikää ja työpäivää! Haastavinta työssä ovat jatkuvat muutokset ja uudet järjestelmät, jotka vaativat jatkuvaa kehittämistä ja mukautumista. Tämä luo kuitenkin myös motivaatiota, sillä halu kehittyä on suuri!
Yllättävät ja mieleenpainuvat hetket
Sector Alarmilla Sami yllättyi siitä, kuinka hyvin työntekijöitä arvostetaan ja nostetaan esiin. Työn monipuolisuus ja yhteistyö eri sidosryhmien ja maiden kanssa ovat olleet positiivisia yllätyksiä. Mieleenpainuvimpia hetkiä ovat olleet Göteborgin perehdytys ja firman järjestämät juhlat ja tapahtumat. Erityisesti mieleen ovat jääneet esiintymiset firman oman bändin, The Domonialsin, solistina – rocktähteyttä parhaimmillaan!
Kommelluksia ja hauskoja hetkiä
Sami on saanut "Vuoden Mokaaja" -palkinnon ruuvattuaan savuilmaisimen kattoon, jonka yläkerran lattiasta läpi tulleeseen ruuviin asukas oli sitten astunut. Onneksi tilanteessa ei ollut käynyt pahasti ja asiakas oli päättänyt nakuttaa törröttävän ruuvin vasaralla matalaksi tiputtaen koko savuilmaisimen lattialle. Tämä palkinto jäi ainutkertaiseksi, mutta tapaus on jäänyt elämään tiimissä sisäisenä vitsinä – moka on lahja, joka naurattaa vielä vuosienkin jälkeen.
Tiimi ja yhteistyö muiden osastojen kanssa
Samin tiimi koostuu hänestä ja Nikosta, sekä kesätyöntekijöistä, jotka työskentelevät heidän kanssaan kesällä Regional Operations Managersien keskittyessä vakituisen henkilöstön kanssa työskentelyyn. Sami tekee paljon yhteistyötä HR:n kanssa rekrytointi- ja Employer Branding-mainonnan parissa. Markkinoinnin kanssa yhteistyö liittyy enemmän tuotetietojen oikeellisuuden vahvistamiseen. Lisäksi Sami kouluttaa myös meidän myynti- ja asiakaspalvelutiimejämme, jotta voimme varmistaa asiakkaidemme saavan parasta mahdollista ja ammattitaitoista palvelua.
Asiakkaiden huolenaiheet ja tärkeys kodin turvallisuudessa
Sattuneista syistä etätyön merkitys kasvoi muutama vuosi sitten ja nyt lisääntyneen matkustamisen myötä sekä ”kotona”- että ”poissa”-tilojen merkitys on kasvanut. Asiakkaat ajattelevat usein hälytysjärjestelmällä pelkkää murtosuojausta, mutta kuultuaan meidän palveluistamme asennustilanteessa, he lopulta panostavat yleensä myös enemmän kotinsa paloturvallisuuteen ja vesivuodoilta varautumiseen – turvallisuus on kokonaisvaltaista huolenpitoa.
Samin tarina Sector Alarmilla on esimerkki siitä, miten monipuolinen tausta ja jatkuva kouluttautuminen voivat johtaa menestyksekkääseen uraan ja monipuolisiin tehtäviin turvallisuusalalla.
Kiinnostaako sinua ura Sector Alarmilla? We’ve got you! Jätä yhteystietosi meille alla olevan lomakkeen kautta ja saat tiedon sähköpostiisi kun meillä avautuu toiveisiisi sopivia työpaikkoja.
