Ensimmäisen työpäivän epätoivosta menestyksekkääksi myyjäksi
Ensimmäisenä työpäivänä Tuulia Suotunen kohtasi kokeneen myyjän, joka vaikutti täysin erilaiselta kuin hän itse. “Jos hyvä myyjä on tuollainen, musta ei ikinä tule hyvää myyjää”, Tuulia ajatteli hieman epätoivoisena. Tuulia oli kuitenkin päättänyt, että haluaa antaa itselleen mahdollisuuden pärjätä myyntityössä. Miten Tuulia käänsi epätoivonsa voitoksi ja löysi oman polkunsa myyntityössä? Ja miten hän tienaa 20-vuotiaana osa-aikaisena työntekijänä puhtaasti tulokseen perustuvalla palkalla 3000 € - 4500 € kuukausittain?
Tuulian matka myyntityöhön
Tuulia on työskennellyt Sector Alarmilla kenttämyyjänä nyt vajaan vuoden verran. Hän myy Sector Alarmin palvelumuotoista hälytysjärjestelmää pääsääntöisesti asuinalueilla ovelta ovelle. Hän aloitti työskentelyn kokoaikaisena työntekijänä, mutta tämän vuoden alusta alkaen hän on työskennellyt osa-aikaisesti, kolmena päivänä viikossa, valmistautuen samalla korkeakouluopintoihin.
Tuulia on aina ollut kiinnostunut ihmisten kanssa työskentelystä sekä asiakaspalvelusta.
Tuulia työskenteli lukion ohella ravintolatyöntekijänä useamman vuoden ajan ja nautti siellä erityisesti asiakaspalvelusta. Intin jälkeen hän päätti pitää toisen välivuoden opiskeluista ja halusi kokeilla jotain uutta. Myyntityö kiinnosti häntä, sillä hän halusi oppia myymään ja kehittää taitojaan. Lisäksi hän on haaveillut kauppakorkeakouluopinnoista sekä siitä, että hän voisi itse vaikuttaa siihen, kuinka paljon hän tienaa työssään.
Tuulia oli tutustunut Sector Alarmiin erilaisten työntekijätarinoiden sekä rekrytointimainosten kautta. Hän päätti hakea paikkaa ja pian hänet kutsuttiin työhaastatteluun. Haastattelussa Tuulia vakuuttui siitä, kuinka yrityksessä panostetaan yhteishenkeen ja työntekijöiden yhteisöllisyyteen, ja hän halusi ehdottomasti mukaan. Hän tiesi, että työ ei tule olemaan helpointa työtä ja sen vaativan sitoutumista, mutta oli valmis tarttumaan haasteeseen.
Oppeja, onnistumisia ja ahaa-elämyksiä
Ensimmäiset viikot kenttämyyjänä olivat täynnä haasteita ja oppimista. Nuori myyjän alku kohtasi monia uusia tilanteita ja joutui nopeasti mukautumaan myyntityön vaatimuksiin. Tuulia sai paljon tukea kokeneemmilta työkavereilta, sekä erityisesti omalta esihenkilöltään Vililtä, joka auttoi häntä ymmärtämään myyntityön saloja.
“Mun ensimmäinen kuukausi oli täynnä opettelua ja uusia tilanteita. Rehellisesti sanottuna mulla ei ollut mitään hajua, miten tätä tehdään! Onneksi Vili auttoi mua tosi paljon”.
Sector Alarmilla myyjien perustyöpäivään kuuluu myyntityön harjoittelu erilaisten koulutusten ja käytännön harjoitteiden keinoin. Näiden lisäksi Tuulia luki vapaa-ajallaan käsikirjaa, kysyi oma-aloitteisesti paljon kysymyksiä ja pyysi aktiivisesti palautetta esihenkilöltään, että hän kehittyisi työssään parhaalla mahdollisella tavalla. Tuulia huomasi, että myyntityössä itsekuri, motivaatio ja sinnikkyys ovat tärkeitä.
“Armeija on antanut minulle valtavasti hyödyllisiä taitoja tähän työhön. Olen oppinut siellä itsevarmuutta ja sinnikkyyttä – molemmat ovat välttämättömiä myyntityössä!"
Ensimmäiset onnistumiset tulivat pian, ja Tuulia alkoi nauttia työstä yhä enemmän. Kuukauden kohdalla hänelle alkoi tulla isoja ahaa-elämyksiä, ja homma alkoi rullaamaan paremmin. Alkuperäinen pelko siitä, ettei hänestä tulisi hyvää myyjää, koska hän ei ollut tiimiläisensä kaltainen, unohtui nopeasti. Tuulia ymmärsi, että myyntityössä tärkeintä on olla oma itsensä. Hän huomasi, että oma asenne ja energia ovat avainasemassa ja että jokainen päivä tuo mukanaan uusia mahdollisuuksia oppia ja kehittyä.
Tiimihenki ja yhteisöllisyys
Tuulian mielestä yksi parhaista asioista työssä on tiimihenki ja yhteisöllisyys. Tuulia on saanut paljon tukea ja kannustusta työkavereilta ja esihenkilöltään. Hän tietää, että voi aina kääntyä tiimin puoleen, jos tarvitsee apua tai tsemppausta. Esihenkilö Vili on ollut erityisen tärkeä tukija, joka on auttanut Tuuliaa kehittymään myyjänä ja saavuttamaan tavoitteensa.
Sector Alarmilla tiimityö on keskeisessä roolissa. Myyjät harjoittelevat yhdessä, jakavat kokemuksiaan ja oppivat toisiltaan. Tuulia kertoo, että toimistolla nauretaan paljon ja ilmapiiri on rento. Vapaa-ajallakin pidetään yhteyttä tiimin kanssa. Yhteisöllisyys näkyy konkreettisesti arjessa, kun työkaverit tukevat toisiaan ja jakavat vinkkejä ja neuvoja.
"Parasta on se, kun voi koko ajan oppia lisää, kukaan ei ole täydellinen myyjä."
Onnistumisten jakaminen ja tiimin tavoitteellisuus on ollut motivoivaa ja kannustavaa. Tuulia kertoo, että onnistumisen kokemukset ja hyvä palaute ovat tärkeitä motivaation lähteitä. Työkaverit kannustavat toisiaan ja jakavat ilon onnistumisista. Positiivinen ja tavoitteellinen ilmapiiri auttaa pitämään motivaation korkealla ja tekee työstä hauskaa!
Tavoitteellisen arjen vastapainoksi Sector Alarmilla järjestetään säännöllisesti myös yhteisiä aktiviteetteja ja tapahtumia, kuten kesäjuhlat, Awardsit, matkoja ja tiimi-iltoja.
"Kesäjuhlat ja Sector Alarm Awards ovat ehdottomasti parhaita muistojani. On ollut upeaa tavata kaikkia yrityksen työntekijöitä eri puolilta Suomea ja eri rooleista. Lisäksi tapahtumien järjestelyt ja puitteet ovat olleet todella hienot."
Jokainen kauppa on onnistuminen
Tuulian matkalle myyjänä mahtuu paljon onnistumisia ja arvokkaita oppeja. Jokainen kauppa on ollut hänelle onnistuminen ja askel eteenpäin.
"Mä oon päässyt myös messuille myymään, ja se vaati aika paljon työtä siihen pisteeseen pääsemiseksi. Lisäksi olen aloittanut FSMP-koulutuksen (myynnin esihenkilökoulutus) ja ollut kuukauden myyjä kaksi kuukautta putkeen," Tuulia kertoo ylpeänä.
Yksi tärkeimmistä asioista, jonka Tuulia on oppinut, on se, miten suuri vaikutus omalla fiiliksellä on muihin ihmisiin.
"Myyntiin ja yleisestikin elämään liittyen olen oppinut, miten paljon oma fiilis ja energia vaikuttavat ympärillä oleviin ihmisiin, niin negatiivisessa kuin positiivisessa mielessä."
Tuulian menestys myyntityössä perustuu hänen sosiaalisiin taitoihinsa, itsevarmuuteensa ja sinnikkyyteensä.
"Sosiaaliset taidot ovat todella tärkeitä tässä työssä. Jos tykkäät olla ihmisten kanssa tekemisissä, se auttaa paljon. Monet taidot pystyy oppimaan, jos vaan et anna heti periksi. Motivaatio ja halu puskea itseään eteenpäin ovat myös avainasemassa."
Tuulian päättäväinen asenne ja jatkuva halu kehittyä ovat auttaneet häntä saavuttamaan erinomaisia tuloksia ja tienaamaan 3000 € - 4500 € kuukaudessa puhtaalla tulokseen perustuvalla palkalla. Vuoden vaihteesta alkaen osa-aikaisena työskennellessään hän on tienannut myös kovimman palkkansa, 4500 euroa.
"Provisiopalkkaus motivoi minua tekemään parhaani joka päivä. Onnistumisen tunne, kun saa kaupan, on todella palkitseva, ja se näkyy suoraan palkassa."
Tuulian vinkit — kenelle tämä työ sopii ja miksi meille kannattaa hakea
Tuulian mielestä tämä työ sopii parhaiten heille, jotka haluavat enemmän kuin rutiininomaisen päivätyön. Hän kuvailee suoraan, kenelle tämä tehtävä on oikea valinta:
"Meidän myyjän työ sopii sellaisille ihmisille, jotka haluavat saada onnistumisen kokemuksia sekä haastetta. Henkilöille, jotka haluavat edetä elämässä ja rakentaa omaa uraa, sekä nauttii ihmisten kanssa työskentelystä. Jos taas haluat työn, missä heität aivot narikkaan ja hyllytät mandariineja, niin silloin tämä ei sovi sulle."
Miksi juuri tähän työhön kannattaa tarttua? Tuulian mukaan syitä on monta:
"Täällä pystyy tienaamaan hyvin ja tää opettaa todella paljon. Jos täällä pärjää, saa hyvän ponnahduslaudan mihin vaan. Hyvä paikka oppia ja päästä etenemään, saa hyvän koulutuksen."
Tuulia kannustaa uusia työntekijöitä suhtautumaan alkuun kärsivällisesti, sillä oppiminen ja kehittyminen vievät hetken:
"Älä luovuta. Katso ensimmäinen kuukausi ennen kuin päätät yhtään mitään. Keskity omaan hyvään energiaan ja fiilikseen, niin sillä saa parhaiten tulosta.”
Kiinnostaisiko sinua tehdä myyntityötä Sector Alarmilla? We’ve got you! Jätä yhteystietosi alla olevasta napista, niin rekrytoijamme on sinuun pian yhteydessä.